안녕하세요 고객님.
타이탄 코리아 고객센터 강정자입니다.
보내드리는 답변이 회원님께 충분한 도움과 정보가 되기를 바랍니다.

연락을 여러 번 드렸으나 연결이 되지 않아 답글로 대신하는 점 양해부탁드립니다.

케이스 안의 스크래치는 검품 과정 중에 생길 수도 있으나 그 정도에 따라

교환이 가능하세요.  이미지를 촬영하셔서 당사 메일로 발송해주시면

확인 후 바로 처리를 해드리도록 하겠습니다.

보내주실 이메일 주소는 help@titanled.com  이며, 

발신번호가 070인 부재 중 전화로 연락주시면, 자세히 안내드리겠습니다.

번거로우시더라도 연락 꼭 부탁드립니다.

타이탄코리아에 보내주시는 애정어린 관심 감사드리며 고객님,
항상 행복한 일들만 가득하시길 바랍니다^
---------- Original Message ----------

배송받자마자 개봉해서 배터리 넣을려고 보니 케이스에 굵직한 기스 두개가 있네요

어디 한 번 돌다온 제품은 아닐까, 좋은 제품 처음 사용부터 찝찝합니다.

공휴일 휴무라 전화 못드리고 글 남깁니다.

찝찝한건 싫네요

교환 부탁드립니다. 전화 주세요 010-5093-9533